كيف اقدم شكوى لمكتب العمل ؟ يوجد أنواع عِدة للشكاوي التي يُمكن كتابتها و تقديمها لمكتب العمل، و هذه الشكاوي يتم كتابتها لدى و قوع أي حادث أو إساءة أو ظلم للموظف، و مِن الجدير بالذكر أن صيغة و نموذج الشكوى تختلف بإختلاف نوعية و ماهية المشكلة و الشكوى مِن الأساس فدعونا نتعرف معاً كيف اقدم شكوى لمكتب العمل و كل ما يتعلق بهذا الأمر.
تعرف على:
كيف اقدم شكوى لمكتب العمل ؟
الإجابة عن السؤال كيف اقدم شكوى لمكتب العمل سهلة و بسيطة للغاية و تتلخص في ثلاث خطوات لا أكثر و هذه الخطوات الثلاثة كالأتي:
1- بدايةً يقوم العامل بالإتصال بالوسيط و شرح المشكلة له.
2- ثم يقوم العامل بتقديم شكوى رسمية إلى مكتب العمل.
3- و في النهاية يقوم العامل فقط بمتابعة إجرائات الشكوى لا أكثر.
قد يهمك:
الطرق الممكنة لتقديم شكوى إلى مكتب العمل
ما تعرفنا عليه في الفقرة السابقة هو خطوات تقديم شكوى إلى مكتب العمل و الأن يجب العلم أنه يوجد طريقتين اثنين لتقديم شكوى إلى مكتب العمل و هما كالأتي:
1- الطريقة المباشرة
وفي هذه الطريقة يتم تقديم الشكوى إلى المحكمة العمالية المختصة بشكل مباشر.
2- الطريقة الغير مباشرة
وفي هذه الطريقة يتم تقديم الشكوى إلى مكتب العمل و هي الطريقة الأكثر شيوعاً و التي يتم إستخدامها بكثرة بالرغم مما تستغرقه مِن و قت حتى يأخذ الموظف حقه حيث تستغرق هذه الطريقة ما يصل إلى الخمسة أشهر حتى يتم تثبيت الدعوى أمام المحكمة و يتم أخذ القرار، كما أن هذا النوع مِن الممكن أن يسقط لقلة و عي العامل بثقافة و مواعيد و الإجرائات اللازمة.
تعرف على:
شروط كتابة شكوى إلى مكتب العمل
تعرفنا معاً كيف اقدم شكوى لمكتب العمل و الأن إليك الشروط الواجب توافرها في الشكوى:
1- بدايةً فإن الشكوى لابد و أن تكون و اضحة و كتابية.
2- كما يجب توجيه الشكوى إلى شخص طبيعي و لابد و أن تتضمن الشكوى طلبات و إعتراضات محددة و واضحة و مباشرة.
3- كما لابد و أن تتضمن الشكوى إمضاء الشخص المتقدم بالشكوى، بالإضافة إلى رقم البطاقة الشخصية و العنوان و الرقم الشخصي.
4- و لابد و أن تحتوي الشكوى على كافة الخطوات التي قام بها المدعي لحل هذه المشكلة و صولاً إلى تاريخ تقديم الشكوى.
5- مع الشكوى يجب إرفاق صورة مِن البطاقة الشخصية للشخص المدعي أو صورة مِن التوكيل إذا ما كان الشخص المتقدم بالشكوى و كيلاً عن المدعي.
6- كما أنه و مع الشكوى يجب إرفاق المستندات المتفقة و المؤيدة للشكوى.
قد يهمك:
إجرائات المحكمة القضائية للتعامل مع شكاوي العمال
1- بدايةً و قبل إجراء أي قرار فإن المحكمة القضائية تمنح مكتب العمل فترة مِن الوقت لحل النزاع بشكل و دي و فحص كلاً مِن شكوى العامل و ردود صاحب العمل و في الغالب فإن هذه المدة تكون 21 يوم، و بتدأ هذه الفترة مِن تاريخ تقديم الطلب.
2- بعد إنقضاء الفترة التي تمنحها المحكمة لحل الأمر بشكل و دي تبدأ مهلة جديدة و هي 45 يوم خلالها يجب على الشخص العامل أن يتقدم للمحكمة العمالية بطلب مكتوب و واضح بتحويل النزاع مِن مكتب العمل إلى المحكمة العمالية نظراً لفشل التسوية و الحل الودي.
وبهذا نكون قد تعرفنا معاً على كيف اقدم شكوى لمكتب العمل والشروط الواجب توافرها في الشكوى لكي يتم قبولها وحتى الإجرائات التي تتبعها المحكمة القضائية للتعامل مع الشكاوي.
